出版社FAX案内の書店状況アンケート結果
書店へ出版社からのFAXについてのアンケートを実施しました。以下は、アンケート結果をWeb掲載向けに再構成したものです。
アンケート概要
全体回答
出版社からのFAXを受信されていますか（選択）
230件の回答
受信している書店への質問
1日何通ほどFAXが届きますか（自由記入）
213件の回答
| FAX通数 | 回答数 |
|---|---|
| 0〜9通 | 47 |
| 10〜19通 | 39 |
| 20〜29通 | 30 |
| 30〜39通 | 29 |
| 40〜49通 | 11 |
| 50〜59通 | 10 |
| 60〜69通 | 4 |
| 70〜79通 | 7 |
| 80〜89通 | 2 |
| 90〜99通 | 0 |
| 100通以上 | 17 |
FAXの受信方法（複数選択可）
213件の回答
FAXのほかに出版情報を知るために利用しているものはありますか（複数選択＋自由記入）
213件の回答
FAXを店内に掲示するなど、出版社への注文以外に活用していますか（自由記入）
178件の回答
特に活用していない 129件
- 特になし
- していない
- してない
- 活用していない
- ありません
- 注文以外には使用無し
- 一切使用していない
資料として保存・参照 2件
- フェアや発注計画の参考にしている
- 発売日問い合わせ対応のため保存
店内掲示・スタッフ間の情報共有 14件
- バッグヤードに掲示している
- 回覧している
- スタッフへの情報共有
- 従業員への案内（客注対応等）
- ロッカーや連絡ノートへの貼り出し
その他の活用 19件
- 裏紙としてメモに利用
- 商品によっては関係先へ持参・FAX
- Web注文の参考情報として利用
お客様への案内・営業活動 8件
- 発売日や予約案内に利用
- お客様への直接営業
- お客様へのご案内・周知
- 学校や役場などへ配布
- 予約受付に利用
POP・販促物作成に活用 6件
- そのままPOPに使用
- POPの参考にしている
- 切り抜いてPOPにしている
- POPを書く際の言い回しの参考にしている
FAXの刊行案内は当面必要だと思いますか（選択・自由記入）
221件の回答
| 回答 | 件数 |
|---|---|
| 今後はFAXでの受け取りを無くしたい | 100 |
| 必要 | 93 |
| 無回答 | 21 |
その他回答（17件）
- その他回答
- 必要だが、FAXの受け取りは減らしたい。
- 必要だが、今後はFAXでの受け取りをなるべく無くしたい
- 今後はFAXでの受け取りを減らしたい
- 少しづつへらしていただきたい
- 可能であればメール受信にしたい
- 取次から以外不要
- 場合による
- 内容による
- どちらでも
- どっちも
- どちらとも言えない
- なんともいえない
- わからないです
- ある程度必要
- 出版社からの電話の営業よりFAXの方が有難い
- 版元さんのなさることですからご随意に
FAXが「必要」な理由
133件の回答
自由記入回答を表示（132件）
- レジの空き時間などに手軽に確認できるため
- テレビ紹介情報、サイン本情報、ノベリティ情報が欲しい。
- 情報源としてまだ利用価値があるから
- 業務量が多くなり、FAXをまとめて確認し、吟味すること時間が取れなくなっているので、一旦は一目で判断出来るFAXが効果的。
- 版元の営業さんがあまり来ない店なので、情報はありがたいです。（メールでもいいかも。）
- 視認性のよさ
- データで見るより早く内容を理解できるし、パソコンでデータを見て注文の参考にしたいので紙の方がやりやすい
- あまり使いたくない
- すぐに確認できる。受動的に情報が入ってくる
- やはり紙のほうが手に取れて使い勝手がよいので、PDFなどできても最終的には印刷するのではじめから紙の方がよい
- 情報が受け取れる
- 発注の為
- "下記のように、「絶対FAX主義」の出版社さまが多いように思います。 そうなると、「要りません」「見ません」とも言えず、失くすことで大事な情報を見落とす気もして不安です。 また、忙しいときに限って電話で営業してくる出版社さんもあり、「FAX送ってください」と切電する口実にすることがあります。"
- 取次が勝手に縛りを入れた銘柄の逆送品の返品了解を取る為。注文はFAXと限定している版元がある為。聴覚障がいがある客注とのやり取りに使用(相手がメールを利用していない)
- 電話営業が増えると困るから
- 情報は無いよりはあった方が良い
- 上記の件から。いつでも確認出来る
- パソコンの操作が苦手な人がいるから（年配の方）。メールの返信やウェブでの発注ができない。
- FAXに1本化できるならその方が便利な場合もある。情報のチャネルが多すぎるのが手間になっている。ウェブやPCメールも一つの手ではあるが、端末の台数も限られるので各担当者がスマホで閲覧でき、かつアカウントの新規登録・退職時の削除などを自社でできる方法などがあったら便利。
- 業界内でFAXが使われているため
- A4一枚に情報がまとまっているのが良い
- 目につきやすい
- 書面で残しておけるから
- 情報収集
- "PCが使えない時でも確認ができる。即時性のあるニュース・注文情報など、見逃しが少ない。新刊指定やセット案内などもFAXでもらえると見逃しが少なく助かる。FAXで受信した情報が、アナログだが一番確実ではある。 こちらから送るFAXに関しては、S-BOOKやインタラクティブなど、ネット注文だと保留で受付けてくれない場合が多く、保留でもいいのでほしい時はFAXの方が便利。また、体感だが、ネット注文だと小規模店の注文はかなり弾かれる（保留にされる）ことが多いが、FAXだとあまり感じない気がする。"
- 目に留まる。注文もwebより容易に感じる
- 自分（担当者）だけでは知り得ない情報を見ることができるから
- メールは見ようとしないと見ない。FAXは紙が溜まっていたら見るのでメールだと気づけない。
- 個人のパソコンを持っていない
- なし
- 書影とキャプション
- メールでもらえないからFAXでもらってる
- ◯◯賞受賞などを一番早く連絡してくださるため
- FAXは無くしたい
- 通常業務が忙しく、話題のタイトルや新刊情報を調べるタイミングがないが、FAXで届いていると予約注文に活用できるから。
- PCが古く動作が遅い為すべてをメールにはできない
- リースの複合機の為、すべてに料金が発生してしまうので
- 担当者別に処理・PCメールでは順番待ちで確認となるため
- FAX本来の目的以外の選別をしなければならないわずらわしさ
- 回覧性が高くスタッフ共用がしやすい
- PCですべてを確認する時間がない
- "短冊で発注できる利便性 メール文章などを付けなくてよい"
- "店舗のメールに迷惑メールに多く、確認に時間がかかる（FAXの方が一見での情報量が上） 番線をおしてすぐに発注できる"
- webサイト発注でカバーできない版元があるため
- （メールでくれればなくてもいいです）仕事業務情報等なくては困る。直結したものがあるため。
- FAXでしか得られない出版社・出版物があるため
- 必要だと思えるものが半年に1回くらいのため
- tel営業のかわりに、棚づくりや新刊をしるため
- パソコンがないので
- 回覧するため。ウェブサイトは見るのを忘れたり、わかりにくかったりする。
- 情報を得る為
- 新刊情報や重版情報を見逃さないため。
- 不要な案内が多すぎる
- 発売予定を知りたい
- FAXが来れば自然と目にすることができ情報を得られ易い
- 出版社のメールは迷惑メールのBOXに入ることもあり、見落としてしまうことがある。メールだと管理が難しい
- 記録が残る。紙だと全員で見る。
- 出版社によって必要なものと不必要なものがあるので選んで印刷したり消したりしている
- メールだとその時見ないとそれっきり。FAXはレジ以外でも読める。持ち運べる
- 端末が少ないためメール・webのみだと各担当が任意の時間にチェックしずらい
- 取引先からのFAXは必要です。広告はいりません。
- すぐに注文できるから
- 番線を押すだけなのでラク
- 紙の方が見やすい。メールで来ても結局印刷する。
- 知らない事が即わかる
- メールよりも情報がわかりやすいため
- メールを開くには時間がかかる。パソコンの前にずっといられない
- DMの次に刊行案内として活用している
- メールよりも目を通す可能性が大きい
- 受動的に絞られた情報が見られるため
- PCの台数が少なく担当者が使用する時間が限られているため
- 情報を取りに行く手間をハブき、目の前に表れるため。用紙は全て裏紙利用している。複数人での共有も実はアナログの紙のほうが容易。
- 一覧性が高く、結果的に処理が早い。なくなる運命なのは理解しているが取次と注文サイトがポータルで統合したサイトができれば欲しい
- 新聞等に広告など掲載状況もわかるので
- "・欲しいものは、番線を押せばすぐに注文できる。 ・複数人で相談でしやすい"
- "・情報をチェックできるPC端末の台数が少なく、時間がとりずらい。 ・FAXなら分野担当者がレジの空き時間などに見やすいため"
- "・店内にPCが一台しかなく、検索システム等も入っているため営業時間内にFAXの代わりにメール配信となるとメールチェックが数分しかできないため。 ・FAXの方がヌケモレが少ない"
- FAXで重版情報を知ったり、プルーフ情報知ったり、版元さん作成POPの案内を貰ったり、私はかなり便利に感じています(PCで内容確認して必要なものだけプリントアウトしているのでそんなに無駄を感じません。また、私は文芸担当なのですがジャンル的に有益なFAXが多いのかもです)
- "・発注を検討する場合、FAXの方が有難い。 ・パブ情報など郵送物より情報が早いので！"
- "・他の作業でもPCを使用する ・紙だと必要／不必要の判断が早くできる"
- "・おすすめの理由が視覚的にデザインされてわかりやすい ・版元の売るための工夫がわかりやすい"
- PCを見るクセがないので助かる。紙良い。
- "・各ジャンル、各担当に渡す手間がかからない。いつでも見れる ・PC・タブレット等、情報端末から注文するには数がない"
- ISBNが載っているので発行年月日をすぐ調べられる（最新の本ばかりではないので）
- 皆で共用して見られる
- 医書の返品了解をいただくため
- DMと違って毎日チェックしているので最新の情報でありがたいです。
- 取り扱いのある商品の改訂や関連商品のお知らせは有用
- スタッフ毎の仕分けはしやすい
- 新刊の発注
- 情報を知りたいから
- 手間が不要
- 忘れずに手に取って見れる
- "パソコンの容量が少なすぎる パソコンに負荷がかかりすぎる 紙の見やすさ"
- メールができないので
- 紙の削減
- FAXのみ注文可出版社あり。福音館等
- 必要な出版社が他の手段で案内をしてくれないのであれば必要
- パソコン機器環境が整っていない（とても狭いので）FAX設置が精一杯
- 確実に情報を確認できるので
- 書籍情報をパッパとみれる
- 取捨選択がしやすい。メールで開く時間より早い。本当はもっと目に全部入ってくれば早いのに・・・（出版社が表示されるとか）
- "・DMよりはゆっくり内容を確認でき選択できる。 ・メールは迷惑メールが多いので開くのがむずかしい。"
- 書籍情報が1枚になっていて分かりやすい。メールはどうしても不要のあいさつ文等が入ってしまう。
- 紙代、通信費等コストはかかるが忘れずに注文できるという安心感がある。
- 普段PC作業が少ない売場のスタッフの目に止まりやすい
- メールだと見落とす場合がある。いずれは周知連絡（移転・休日・etc）だけで良いと思う
- 新刊案内。ベストセラーの確認
- ネットでフォローできない版元の情報ひろえる
- "・サムネイル画像が見易い ・送受信がシンプル"
- 見のがしが不安、他の担当者と回覧しているため
- "・PCなどの前に座る時間がない ・FAX以上にくるメールの処理の管理方法が結局紙になっている"
- FAXのデザインで何押しなのがわかるから
- 気づかなかった新刊情報などが知ることができるため
- すべての出版社がメール配信ではないので。
- 時間がある時に見ることができる
- 定期的に担当ジャンルのＦＡＸをチェックするので注文がしやすい為
- "・重版、広告、TV出演などの情報がわかりやすく、補充に活用している。（新刊予約に活用も） ・版元在庫なく、ウェブサイトに注文数を入れられない時、FAXで注文受付している時は活用している"
- "メール等と比べて作業効率が良い FAXだと必要・不必要が１秒くらいで判断できる。メールだと１０秒〜３０秒掛る"
- 注文可能
- 見落としていた新刊情報のキャッチにつながる。
- まれに有益な情報に出会えるから。PC受信だと見ないことがある。
- 他の方法がよいと思えなく・・・
- FAXでないと注文できない商品があるから
- 見直す事が出来る
- メールがにがて、見るのがおそい、けどFAXも広告はほとんど見ない！
- ウェブ、メールでの情報取得漏れがないとも限らないので
- 現状、すべての出版社がネット、メールでの注文に対応しているわけではないので
- 返品了解書を受取る時だけ要
- メール等の場合、わざわざ開いてチェックする必要があり面倒に感じる
- 各担当者へのふりわけができる。電話に出る暇がない
- 時間がない中での情報の確認はデータよりも優位だと思いますが、技術の導入でデータの見やすさを改善可能だと考えられるので、業界としてFAXを廃止する方向へ早く動いてほしいです。
FAXを「なくしたい」理由
141件の回答
自由記入回答を表示（136件）
- 担当者別に分けるのに時間がかかる。（30分/日くらい）
- 顧客からのFAXを埋もれさせてしまうことがあり邪魔
- 紙のゴミが増える
- トナーの節約
- 見ていないから
- ほとんど不要な物なので
- 不必要な情報が多い
- 手間がかかる
- 見るのが面倒
- ペーパーレス化。コスト削減。確認して返信するのが手間
- 注文は基本的に本部一括のため用紙の無駄
- ペーパーレスにしたい。
- "砂漠でダイヤを探す、ではないですが1%の必要な(欲しい)情報を見つけ出すのに対して99%のノイズを掻き分けるのが面倒です。 某大手出版社さまで、頑なにFAXの返送を求めてくる所があります。一方で〆切を過ぎていると「〆切までに返信がありません。再送(添付)しますので至急返信ください」とメールをくださいます。ならばはじめからメールで良いのでは"
- 確認に手間がかかる
- 備品経費を少しでも減らしたい。
- ほとんど発注に使用しないから
- 用紙代の消費量が重い為。
- 忙しいときに電話営業に対してFAXを案内できるから（メールだとアドレスを伝えるのに手間ががかるから）
- コスト削減のため
- 郵送書類、電話案内、訪店案内などと重複しているため
- 無駄な紙・インクの使用量を減らしたい
- 印刷したいときにFAX受信中になり使えなくなるので困る。あとは用紙代の節約。
- 不要なFAXでの案内が多すぎ，情報の整理がめんどう．
- ペーパーレス化を進めたい。FAXは便利で手軽でもあるが、逐一印刷して返信しなければならず、時間と手間が掛かり負担も少なくない。利便性をそのままにオンラインで完結すれば効率的だと思うので、いい方法があれば採用してほしい。
- PCで受信閲覧までは便利だが、必要なものは結局プリントアウトしてFAXするのが手間。そのままそこに入力返信できるようになってほしい。
- 注文の際は印刷してFaxしないといけないのでメールの方が効率がよい
- 経費削減、不要な注文書の処分を減らしたい
- 98％は不要な情報。メールで十分。止めようにもFAXの代行業者を使われているので止めるのに時間がかかる。せめてデータでFAXを送ってくれれば助かるが、紙からFAXを送られるとOCRがなくデジタル化も困難
- 紙資源の節約をしたい
- 経費削減
- 例えば当店はコミックを置いていないが、コミックのファクスが頻繁に来てしまうのが困ります。
- 印刷代もFAX代もかかるから。
- 弊店で取り扱うものとは、関連性が少ないため
- 電話番号とFAX番号が同じため。
- メール等活用し、必要な時はプリントする
- ほとんどが不要な情報だから
- 不要なFAXがあまりにも多すぎる。同じ内容が毎日来る版元、早朝・深夜のFAXなど、FAXの９割がたが不要な内容。
- 紙代がかかる
- "内容として販売、注文にしにくい 紙代がもったいない"
- 店舗ではなく外商事務所のため販促物を見て発注することがないため
- 自店では不要な情報も大量に含まれてるから。また、同じ情報複数回送付されるから。
- 不要なものが多いため
- 紙の使用を少なくしたい
- 取扱していない成人誌など不要な情報を減らしたい
- "・活用方法がないため ・紙のムダ"
- 有益な情報だけでなく、不必要な案内も多く届くので
- データで管理していると確認できなかった時 受信エラーのものが見られなくなるから
- いらないFAXも多い
- 黒ぬつぶしかしょ インクがもったいない
- 店に合わない書籍のお知らせは紙のムダだと思うため
- 紙・ロール代がかかる
- 機械故障と受信の失敗の多発
- ほとんど活用しない
- 電話と同じ為受信中電話が使えなくなってしまう
- 仕分けの手間、誤送信、送信漏れの為
- 無くすのは無理なので減らしたい
- PCで受信閲覧にかえたいがどうするかわからない
- 経費削減
- 必要な情報がない。整理する時間をとれない
- 全く不要な内容のものが山程来て困っている（もったいない）ため。
- "・複数回案内がくるため ・出版社ホームページなどで情報を得られる、注文ができるため"
- 見るのが大変だから、不要なものがたくさんあるため
- 必要ないものの方が多く届くため
- 紙の無駄、経費削減のため
- 利用していない
- 手間がかかるので
- 用紙、インクの無駄
- 紙の無駄
- 各担当への振り分けなど時間がかかる。メールでも同様の作業で発生するので、どちらかにしたい。
- 紙が高い。トナーも高い
- 過去1年間FAXから注文につながったケースがほとんど無く、紙の無駄や重要なFAXが埋もれてしまう為。
- FAX用紙も高くなり、一ヶ月をたたずにロール紙が無くなり困っている。
- "業務簡略化 紙資源の削減"
- 大量に送ってくる出版社は減らしてほしい。一覧表のみにするとか
- 出版社によってはファクシミリが受信できず電話がなるだけになるから
- 紙代や印刷代がかさむ。
- カクニンするのに時間がかかる。どうしてもためてしまうので・・・
- 量が多すぎてうもれてしまいます
- 紙を大量に使うし、整理やチェックに時間がかかるため
- メールでいいかと思います
- 紙のムダ。不要な内容の物もくる
- なくしたい所があるのか？
- 1日に見切れないほど届く。また同じものが注文するまで何枚も届く
- 将来的には。ただ人的にも時間的にも新刊情報を見に行く手間・時間がない。
- 余計なものが多過ぎる
- 用紙代がもったいない。時代にあってない。
- "不要なものがほとんど。 紙がもったいない。"
- 本部一括注文のため使用しなくなった
- 紙がもったいない
- 本部発注の為
- 量が多すぎる
- "・チェックする時間がない（限られたパソコン１台のみで確認するため） ・コミック担当者は双葉以外ネットでOK（「FAXの刊行案内は当面必要だと思いますか」その他の回答）"
- ・数が多すぎてデータを消す作業に時間がかかる
- 毎日の作業が大変。メールにしてもらいたい
- 紙の消費
- "・FAXで注文を返しても履歴が残らない ・見落とす ・紙が無駄 ・条件がきちんと書かれていない"
- "・経費削減 ・送った、届いてないのトラブルがある"
- メールの量も多いのでFAXの閲覧がめんどうで後回しになってしまう。メールとかぶる情報も多いため
- 紙が大量に必要
- 受信料、用紙のムダ
- 用紙代の軽減をはかりたい。白黒プリントとなり掲示にむかない。
- 枚数が多すぎて非効率
- 不要なものが多い。仕分けに時間がかかる。コピー用紙、印刷代を節約したい。
- 返信しない版元のFAXが多い
- "じゃま 紙のむだ 見れないとほんとうにゴミ"
- FAXを印刷して番線を押してFAXを送り返すことが手間だと感じるから。メールで返信する方が楽だし。
- 入荷してこない出版社の新刊情報が大多数で大手出版社からの新刊案内は皆無の為（ほとんど破棄しています）
- FAXのインクがすぐなくなるし、インクは高い・・・。
- 紙代とカクニンする時間（要・不要選べない）
- 非効率だが無くしたいという程ではない。FAX注文後の控えの保存は面倒、メールの方が楽。
- 迷いやすいFAX
- 地球に優しくない。コストがかかるから。
- 情報は必要だが必要な情報をこちらから取るようにしないと不必要なものまで受信してしまう。
- ほとんど情報はいらない
- 本店からの指示です
- 紙コスト・仕分け時間をなくしたい
- 経費削減のみ
- 紙の使用量を減らしたい。仕分けの時間がかかる。
- "８割は不要なので 紙・インクがもったいない"
- 不要なFAXが多く、目をとおしているだけで時間がなくなってしまう。
- PC受信がうまくできなかった時にプリントアウトされる紙がもったいない
- 紙が増えてしまうので・・・減らしたい気持ちもあります
- ・多すぎて見るのが大変なことや同じ情報が出版社さん取次から重複している点。経費的な面から減らしたいと思っている
- 多くの出版社様よりご連絡いただくと情報を追いきれないため
- "・FAXのインクと用紙の消耗が激しいので。 ・必要ないジャンルの案内も多いので"
- "紙の消費 FAXとメールの重複"
- かなり資源の無駄がある
- 同じ内容のFAXが何回も届くのでいらないです。
- "・感熱紙のFAXがないから ・普通だとしても紙のむだ！"
- 必要でない物が沢山送られて来る
- 印刷コスト
- 見る余裕がない
- 業務のペーパーレス化をすすめているため
- 紙の使用量を減らしたい
- 同じ内容のFAXが多い
- コストがかかるので。年間10万円ほどかかっています。送られてくるFAXは、必要なものもありますが、大半は破棄しています。
刊行情報についての意見・要望
90件の回答
自由記入回答を表示（87件）
- 文字が潰れて読めないものもあるので改善を検討いただけたら嬉しいです。
- 発売前のものの表紙画像がないものが多いので、それがあるとより参考になって助かる
- メール
- PCメール
- 必要な情報を一覧で選べるサイトがあれば助かる
- カレンダーみたいな共有フォーマットに各社書き込めるようにして書店は日付クリックすると登録された情報見れたら便利
- Webで一気に確認発注できる方が良い。出版社別ではない方がなお助かる
- メール配信
- "ブティック社のペラカラーが送られてくるの、あれすごくいいなと思ってます。 分厚いものは実はほぼ使ってません。"
- "欲しい情報だけ欲しいです。 出版情報だけに特化したSNSとかどうでしょう。 既にこれだけ旧Twitterが広まっている以上、難しいですかね。"
- 書店限定サイト、SNSを作り、発信するとか・・・経費がかかり、見る時間が無い、というのがもどかしいです。
- メールに添付してもらうのが一番助かります。必要なものだけをプリントアウトして利用出来るからです。頻繁に送ってくる版元には文書にてFAXの送信停止のお願いとメールアドレスに送ってもらうよう切替の案内をFAXで送っています。
- 現状のままで大丈夫です
- 全てweb上で見たい。必要なものだけ印刷したい。
- "一元的なポータルサイトが用意されてきているので，それがいちばんいいな． 宅地建物取引業の人のみが閲覧できるレインズのような仕組みがいい．"
- BookLinkのようなオンラインサービスに多くの版元が参加してもらえれば助かる。また白泉社さんのように案内はFAXでも発注はWebでできるようにしてもらえると非常に良いと思う。
- 注文書も拡材もできればメールでいただきたい
- SNSで刊行情報を出す前に、書店に教えて欲しい。
- webなどの情報に変えてほしい
- 本部案内、メール
- "必要と思われるファクス「だけ」を受け取る仕組みがあれば。 キーワードを登録しておくとかで。"
- 事前注文
- 情報の平均化と解禁の早期化ですが、それをやるのは取次の役目じゃないかしら
- FAXをメールに代替しても、メールが多くて見切れないと思う。注文サイト（s-bookやインタラクティブなど、またBookLinkなど）のそれぞれの版元のお知らせページに上げて、こちらが見に行くのが正しい形なのかもしれないが、それらのお知らせページや版元のHPにも何の情報もない版元も多い。どこかで一元化できればいいが、なかなか難しいのだと思います。
- "・黒色部分を少なくする（トナー削減） ・新刊・重版以外は基本不要"
- 黒ベタを無くして欲しい
- 取引可能な取次の情報
- 取次から案内があれば十分です
- 学校図書館からの注文が多いので、学校司書が試し読みできるサイトがあれば良いと思います。
- 同じものは1枚でよい
- １か月ごとに新刊予定など１回でもらえると助かる。
- "・旧版のISBNの併記 ・読み取り用のバーコード併記"
- 発注欄があれば
- モノクロ受信なので色の濃いカラーはつぶれる為気にして欲ほしい
- 紙の本で商売しているのだから情報も紙でしてほしい
- 各店の客層にマッチングしてない。不特定多数に向けてのFAXはウチにはいらない
- このご案内分については◯◯冊必ずだします。とかしていただけると展開しやすいです。
- パソコンメールの方がいい。
- できれば紙がよいが、送料が高いならメールか取次からの送品に同送
- TV番組で紹介される場合、番組名と時間はきりんと記入してほしい。もし延期になった場合は、そのことを知らせてほしい。
- 不要の場合の連絡先を明解にして欲しい
- メールの一本化
- 出版社を選んで定期的に申込み制にするなどしてコスト削減につなげる。出版社からの情報をすぐにわかるように全社で統一したレイアウトや印をつける。
- "メールで知らせてほしい 不要な案内はなくしたい（ジャンルなど）"
- 新刊の注文ができるFAXは送ってほしい
- お客様にわたせる新刊一覧などあればいい
- 本部などへすみやかに報告があると下におりてきやすいのでせめて本部に！！
- 簡潔に箇条書きで
- HP、メール
- 新聞・TV等メディアに紹介されるものだけ情報が欲しいです
- FAX情報を必要としていないところはすぐに止めたいので、「不要な方はこちらにFAXを」という対応をしてほしい。
- どうするのが良いのか、なかなか難しいですね…きちんとチェックしてるつもりでも刊行まで気づかないものもたまにあります。複合的に色々みていかないといけない気がしています。
- メールに切りかえても結局メールもたまるので新刊の案内だけがほしい
- メールにしてもらいたい
- ジャンル別に商品の案内をメールで頂きたい。
- 「チラシ」としてのFAXは有用。それをネット経由で軽く見たい（PDFをいちいち開かずにすむかたちで）その上で、注文はネットで完結し、注文履歴と何冊出庫されたかの履歴が見えるようになってほしい
- "情報→すぐ発注できる（一体化・リンクなど） スムーズであって欲しい"
- メール添付であればカラー対応可能
- メールかwebで確認でき注文はフォームの入力希望
- "せめてサイズをそろえてほしい A3サイズとかイラッとします"
- よろしくお願いします。
- 大手出版社で事前注文を受付けてくれる新刊案内があればそれが1番よい
- 昔あったトーハン 週報は新刊情報を一気に見れてとてもよかった・・・。
- 数冊まとめて発注したい。1枚のFAXで１冊の本しか注文できないとコストパフォーマンス悪い。
- 統一様式のデータでも同時に配布してほしいかも
- 出版社個別の情報は選別に時間がかかる
- 出版社複合のプラットフォームがほしい。実物拡材もそこで発注できると助かります。
- まとめて数冊ずつ（一度に）送信してほしい
- メールで頂けると助かります
- webやメールでの注文受注を開始するFAXや予定を送ってもらえるとチェックもれが減ると思います。現状、各社がメールとwebに移行しているので、すごく注文もれが発生しています。
- "・同じ内容のリファックスが多い ・DMとの重複が気になる"
- ジャンルごとなど、不要なFAXを手軽に停止できるとありがたいです。
- 地方紙（新聞など）に広告掲載の事前情報があれば嬉しいです。
- お知らせは個別ページで注文記入は1ページにまとめてあると助かる
- 年輩のお客様が多いので新聞（地元紙）や情報番組で紹介されるなどの情報は助かります
- FAX情報から注文する時、店在庫や売れを確認して注文数を決めているので、ISBNだけではなくバーコードがあると助かります。
- 新聞のサンヤツのように一覧性のあるものの方がありがたいです。また、同じ情報をweb上でも閲覧できるありがたく思います
- FAXと同じものをデータにして残せば、あとで見るときに良いと思います
- 定期的にメールで情報を頂けると助かります
- 各版元様から刊行情報をいただきますが見る時間さえ確保するのに大変。ひとつのブラットフォームみたいなのがあれば・・・。しかもとても見やすいもの
- 取次のシステムを使ってる時間が多いのでそこで全部チェックできたらいい。ただシステムが使いにくいので改善されたらいいと思ってる。
- 出版社のHPにのせてください。HPをわかりやすくしてください。書籍の情報にたどりつけません。
- QRコードで発注フォームに直接繋いでもらえたら楽になりそうです
- メールやトーハン の「エンコンタクト」のような発注機能がある出版情報サイトに情報が集約されれば
- 刊行情報そのものがいらない。見ているゆとりや余裕がまったくない為です。人手が足らず忙しい！！
- 一度送った注文書をくり返し送ってこないでほしい
- "版元が参加している各ウェブ発注システムの、書店からの見やすさと使いやすさを向上させてもらえると助かります。 SNSなどで読者に情報を解禁する前に書店へ情報共有してもらえると、店頭で混乱もなくなるのでよいのではないでしょうか。"
受信していない書店への質問
FAXのほかに出版情報を知るために利用しているものはありますか（複数選択＋自由記入）
15件の回答
受信していない理由
7件の回答
自由記入回答を表示（7件）
- 返品率軽減のため自店に発注権限が無く、発注は全て本社がするため、本社指示で版元からの受信を止められています。
- FAXを持っていない
- 大手取次を利用していないことと、出版社様からもメールで届くようになっているため
- 不要だから
- めいわく
- 外商のみの為
- 本部発注の為
