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相手を立てるのがうまい人 森 優子(著/文) - 三笠書房
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【利用不可】

相手を立てるのがうまい人 (アイテヲタテルノガウマイヒト) 仕事・人間関係がポジティブに変わる! (シゴトニンゲンカンケイガポジティブニカワル)

ビジネス
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発行:三笠書房
B6変形
縦175mm 横114mm
224ページ
定価 1,300円+税
ISBN
978-4-8379-2965-9   COPY
ISBN 13
9784837929659   COPY
ISBN 10h
4-8379-2965-6   COPY
ISBN 10
4837929656   COPY
出版者記号
8379   COPY
Cコード
C0030  
0:一般 0:単行本 30:社会科学総記
出版社在庫情報
不明
書店発売日
登録日
2023年9月6日
最終更新日
2023年12月27日
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紹介

◎仕事・人間関係がポジティブに変わる!


「相手を立てるのがうまい人」が、
実際にどんなほめ方や聞き方をしているのか、
どんな態度をとっているのかを、
エピソードを交えながら解説してみました。──著者

・「7割聞いて、3割話す」とうまくいく
・サービスとおもてなしの違い
・事前に「ほめポイント」を頭に入れる
・夜の銀座流マナー 「3つの“ない”」
・メールやラインの返事を急がせない
・マウントをとってくる人への対処法

職場はもちろん、友人や家族、
パートナーとの人間関係がよくなるヒントが満載!

さり気なく、やわらかく相手を立てる
「相手ファースト」に変わっていく本。

著者プロフィール

森 優子  (モリ ユウコ)  (著/文

ミュニケーション・アドバイザー。マリアージュコンサルタント事務所代表。短大卒業後、西武ライオンズ・西武鉄道のチアリーダーに従事。結婚、離婚を経てシングルマザーになり、㈱リクルート、㈱リクルートキャリアにて求人広告の企業営業を担当。入社2年目には、通期を通して「売上、新規売上、新規社数」の目標を完全に達成した者だけに与えられる「グランドスラム賞」を取り表彰される。ほかにも、月間MVP賞や月間売上トップ賞をたびたび獲得。その一方で、生活のため夜は銀座のクラブホステスとして14年間働く。2013年、両親の介護のためにホステスを引退。2015年、マリアージュコンサルタント事務所を開業。心をつかむ接客術、人心掌握術をはじめ、人生の目標を達成するための力をつけるコミュニケーション・アドバイザーとして、絶大な支持を得ている。著書に『感じのいい人は、この「ひと言」で好かれる』(三笠書房)、『雑談が上手い人 下手な人』『嫌なことを言われた時のとっさの返し言葉』『会話が上手い人 下手な人』(以上、かんき出版)。

上記内容は本書刊行時のものです。