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出版者情報
仕事の改善に役立つことばのデータ活用法
発行:日科技連出版社
A5判
縦210mm
横148mm
厚さ10mm
重さ 264g
168ページ
定価
2,200円+税
- 初版年月日
- 2020年6月27日
- 書店発売日
- 2020年6月12日
- 登録日
- 2020年5月28日
- 最終更新日
- 2020年6月9日
紹介
本書は、いわゆる記号学や言語学の本ではなく、人間の感性や感情や意思や考え方が入っている「ことばのデータ」を、仕事の改善や、組織風土・組織体質の改善、職場の問題解決などに活用するためのものです。
QC七つ道具の特性要因図や新QC七つ道具をはじめとする、ことばを用いるQC手法の基礎となることばのデータは、従来の改善活動であまり手が付けられていなかったものです。今回、その定義化と整理を行い、本来手法がもっている機能を正しく発揮させることで、仕事の改善に役立てることができます。
目次
第I部 ことばのデータを知る
第1章 ことばの性質
第2章 ことばと思考
第3章 ことばのデータとは
第II部 ことばのデータを使う
第4章 ことばのデータの集め方
第5章 ことばのデータの見える化とまとめ方
第6章 仕事に使いたい時空を超えるPDPC法
第7章 ことばのデータと連関図法
第8章 ことばのデータとマトリックス図法
第9章 ことばのデータの活用事例
第10章 ことばのデータの教育
付録 仕事の改善に役立つことば
上記内容は本書刊行時のものです。