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土屋和子が患者さんに伝える言葉のルールと引き出し
発行:クインテッセンス出版
A5判
縦210mm
横148mm
厚さ65mm
80ページ
定価
2,700円+税
- 初版年月日
- 2020年9月10日
- 書店発売日
- 2020年9月10日
- 登録日
- 2020年8月15日
- 最終更新日
- 2020年8月20日
紹介
チェアサイドで歯科衛生士が患者さんに提供できる情報は多岐にわたる。しかし、「きちんと説明しても耳を傾けてもらえない・伝わらない」「誰に対しても同じ説明になってしまう」「禁煙指導は患者さんに嫌がられる」など悩みは尽きないもの。本書では、そんな悩める読者に向けて、長年歯科衛生士界のトップに君臨し、心理学・行動学・言語学に造詣の深い土屋和子さんがその解決策を余すことなく伝授。ファン待望の新刊、堂々発売!
目次
第1章 伝わりやすい言語の選択のしかた&話の組み立てかた
第2章 チェアサイドで伝える&確認する疾患と生活習慣
上記内容は本書刊行時のものです。