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NG事例でわかる対人ストレス対処法 宗像 恒次(監修) - 日総研
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NG事例でわかる対人ストレス対処法
ナースの教材 : 感情労働のギスギス・イライラ解消
発行：日総研
縦260mm
173ページ
価格情報なし
- 初版年月日
- 2013年11月
- 登録日
- 2016年9月11日
- 最終更新日
- 2016年9月11日
目次
第1章 「期待できない期待」はしない
第2章 ストレス気質をコントロールする
第3章 あるがままの自分とは?
第4章 人間関係をつくるコミュニケーション術
第5章 SATのちょっと深い話-「考え方」ではなく「感じ方」を変える
第6章 「感情労働」から「ソウル労働」へ
第7章 NG対応をOK対応に!悩めるナースとの対話に学ぶSATの上手な生かし方
上記内容は本書刊行時のものです。
