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あなたの仕事、感情労働ですよね？ 関谷 大輝(著) - 花伝社
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ト・日 書店
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あなたの仕事、感情労働ですよね？
発行：花伝社
四六判
212ページ
並製
価格
1,500円+税
- 出版社在庫情報
- 在庫あり
- 初版年月日
- 2016年11月
- 書店発売日
- 2016年11月16日
- 登録日
- 2016年11月7日
- 最終更新日
- 2016年11月17日
紹介
「感情労働」って何?
現代社会における最大のストレッサー
「感情労働」の傾向と対策を、心理学者が大公開
対人サービス業だけじゃない!
現代人の大半が従事する、肉体労働、頭脳労働に次ぐ“第三の労働"感情労働
最新の心理学研究成果から感情労働のメカニズムを知り、
組織で・個人でできる感情労働対策をわかりやすく紹介
目次
第1章 感情労働って何?
第2章 「感情」の心理学入門
第3章 私たちが感情労働の中でしていること
第4章 感情労働のさまざまな影響
第5章 感情労働のラインケア
第6章 感情労働のセルフケア
第7章 感情労働のこれから
版元から一言
本書を読んでほしい人
1.仕事中に笑顔を作らなければいけない人
2.仕事中に言いたいことを言えずに我慢ばかりしている人
3.仕事中は「なんだか人が変わったような別の人格」になっている感じがする人
4.職場においては管理的な立場にある人
★★★「感情労働レベルの測定ツール」掲載★★★
上記内容は本書刊行時のものです。
