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出版者情報
秘書実務ハンドブック : マナー・接遇・技能 : 秘書検定
発行:法学書院
縦170mm
225ページ
価格情報なし
- 初版年月日
- 2011年9月
- 登録日
- 2016年9月6日
- 最終更新日
- 2016年9月6日
紹介
試験に出題される「マナー・接遇」「技能」の領域に完全対応。試験に出題された項目はすべて収録。ビジネス文書の形式・様式例も収録。「マナー・接遇」「技能」に関する2級3級の秘書検定試験問題収録。
目次
秘書実務1 マナー・接遇(社会常識
人間関係
マナー
話し方
交際の業務)
秘書実務2 技能(会議
文書の作成
文書の取扱い
ファイリング・資料管理
管理業務他)
付録 秘書検定試験問題と解答
上記内容は本書刊行時のものです。