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ファーストクラスCAの心をつかんだ マナーを超えた「気くばり」 清水裕美子(著/文) - 青春出版社
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ファーストクラスCAの心をつかんだ マナーを超えた「気くばり」 (ファーストクラスシーエーノココロヲツカンダマナーヲコエタキクバリ)

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発行:青春出版社
四六判
208ページ
定価 1,400円+税
ISBN
978-4-413-23163-3   COPY
ISBN 13
9784413231633   COPY
ISBN 10h
4-413-23163-5   COPY
ISBN 10
4413231635   COPY
出版者記号
413   COPY
Cコード
C0030  
0:一般 0:単行本 30:社会科学総記
出版社在庫情報
不明
書店発売日
登録日
2020年5月25日
最終更新日
2020年7月16日
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紹介

機内で噂される「超一流」の乗客は、立ち去った後にも感動を残す――接客のプロであるCAの心をつかんだ、ファーストクラスの乗客の「気くばり」の数々。世界の航空会社でVIPやトップ経営者を担当してきたCAだけが知っている、「超一流」の話し方、立ち居振る舞い、習慣などの共通点を紹介する。

著者プロフィール

清水裕美子  (シミズユミコ)  (著/文

CAメディア代表取締役。
元日本航空客室乗務員。国内線を経て、国際線ビジネスクラス・ファーストクラスなどを担当。退職後は、CA流美容コンサルタントとして独立。百貨店でのセミナー、All Aboutビューティーガイドとしての活動を通して、数多くのWebメディア、雑誌などでCAの美容法を体系化し紹介する。
その後、日本初のキャビンアテンダントが発信する総合情報サイト「CAメディア」を設立。航空会社の枠を超えた1000人以上のCAネットワークから情報を発信している。
また、好きなことを仕事にし、弾力性のあるサスティナブルな働き方、ライフスタイルをクリエイトする現役CA・元CAのコミュニティ「CA Lifestyle Creation(CAライフスタイルクリエーション)」を主宰している。
著書に『24時間美しさが続く きれいの手抜き』(小社刊)がある。

上記内容は本書刊行時のものです。