..
【利用不可】
UXリサーチの道具箱 樽本 徹也(著/文) - 株式会社オーム社 【利用不可】
書店員向け情報 HELP
UXリサーチの道具箱
イノベーションのための質的調査・分析
発行：株式会社オーム社
A5判
176ページ
定価
2,200円+税
- 書店発売日
- 2018年4月26日
- 登録日
- 2018年3月14日
- 最終更新日
- 2018年3月14日
紹介
製品開発に役立つユーザ調査のプロセスと手法が満載！
人間中心設計、デザイン思考、リーンスタートアップ、デザインスプリント、etc...。イノベーション創出のための様々な方法論が提唱されていますが、いずれの手法でも「ユーザニーズ」を把握することから始まります。表面的なユーザの「声」に惑わされず、「真」のユーザニーズを探る──それが『ユーザ調査』です。
ただし、ユーザ調査とは、アンケートやグループインタビューを実施して、ユーザの「購入意向」を推定することではありません。人類学や社会学に由来する質的調査・分析のアプローチを通じて、私たちの「物事の見方」を変えることです。
本書は、まだ一般には馴染みの薄い、このユーザ調査のプロセスと手法を解説する入門書です。弟子入り、KJ法、ペルソナ、シナリオ、ジャーニーマップといったユーザ調査の「7つ道具」を著者の豊富な実務経験に基づいて紹介します。
目次
第1章 ユーザ調査原論
第2章 ユーザインタビュー
第3章 データ分析
第4章 ペルソナ
第5章 シナリオ
第6章 ジャーニーマップ
第7章 ジョブ理論
第8章 キャンバス
上記内容は本書刊行時のものです。
