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顧客の創造と流通
ドラッカー経営学の視点から
発行:高菅出版
A5判
182ページ
並製
定価
2,095円+税
- 出版社在庫情報
- 在庫僅少
- 初版年月日
- 2010年2月
- 書店発売日
- 2010年1月30日
- 登録日
- 2010年3月19日
- 最終更新日
- 2017年2月22日
目次
第1章 ドラッカー「顧客の創造」について
第2章 2つの「シアーズ物語」
第3章 ドラッカーにおける顧客概念の拡大について
第4章 ドラッカー「経済の暗黒大陸」について
第5章 商業の構造
第6章 「商業統計」にみる日本の卸売業
第7章 「商業統計」にみる日本の小売業
第8章 日本の流通機構と商業生産性
第9章 卸売業の変容ー日用雑貨卸バルタックを事例として
第10章 コンビニエンスストアにみる顧客の創造
第11章 サービスの工業化と外食・中食産業
参考文献
前書きなど
本書は「顧客の創造」を扱う部分と「流通」を扱う部分からなる。そしてその全体がドラッカーの提起した基本的視点から考察され記述されている。
版元から一言
ドラッカーのマネジメント論は1954年に書かれ、そこからコンビニなどの発展まで既にどこかで知る理論ではありますが、雇用創出と経済の再生と言われる今現在、あえて「顧客の創造」という視点から、流通の概観を見ていくことによって、なにがしかの一石を投じるきっかけに。
上記内容は本書刊行時のものです。