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今すぐできる!失敗しない患者クレーム対応術 原 聡彦(著) - 日本医療企画
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今すぐできる!失敗しない患者クレーム対応術 (イマスグデキルシッパイシナイカンジャクレームタイオウジュツ)

趣味・実用
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A5判
並製
定価 700円+税
ISBN
978-4-86439-220-4   COPY
ISBN 13
9784864392204   COPY
ISBN 10h
4-86439-220-X   COPY
ISBN 10
486439220X   COPY
出版者記号
86439   COPY
Cコード
C3034  
3:専門 0:単行本 34:経営
出版社在庫情報
在庫あり
初版年月日
2013年11月
書店発売日
登録日
2013年11月13日
最終更新日
2013年11月29日
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版元から一言

医療経営における様々な問題・課題・事例を、“ヒト”、“モノ”、“カネ”、“情報”等のテーマに切り分け、あるものは人間力や知力を養う経営士としての人間性を深める教材として、あるものは問題を捉える力と問題を解決するための思考法を学ぶ教材として、あるものは実践事例の研究を通して問題解決の手法を学ぶ教材として、またあるものは問題解決の実践力を高めるべく基礎から応用までの技法を学ぶ教材として等、多面的に学習できる教材とする。

著者プロフィール

原 聡彦  (

合同会社MASパートナーズ代表

上記内容は本書刊行時のものです。