井原伸允：著
発行：ビジネス教育出版社 この版元の本一覧
四六判 344ページ
定価：1,800円＋税 総額を計算する
ISBN 978-4-8283-0130-3 (4-8283-0130-5) C0034
在庫あり
奥付の初版発行年月：2006年09月 書店発売日：2006年09月18日
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いま、足りないのは「人の話を聴く力」です。『聞き上手』とは「相手を受容して話を聴くこと」。このスキルがあれば快いコミュニケーションがとれ、心の健康を保つことができます。本書ではビジネス、教育・福祉の場で活躍する「聴く」専門家が、あなたに聴く力を与えます
目次
（一部抜粋）
第１部「よく聴くこと（傾聴）」のすすめ
「聴き上手」とその役割／聴き方を実践する
第２部「聴き上手」ビジネス応用編
人間本部長の「聴き上手」法／電話応対の「聴くスキル」
営業面での聴き方の工夫例／職場での「聴く力」の効用
第３部「聴き上手」教育・福祉応用編
聴き上手な親になる／ホスピスでの「聴き上手」
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