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紹介

長年、銀行業務に精通した著者が、銀行はどのような仕事をするところなのか、また銀行員としてどうあるべきか、などについてわかりやすく解説。新入行員研修教材に最適。

目次

プロローグ　「日本版金融ビッグバン」
第一部　新社会人としての心構えと銀行の役割

第一章　銀行員（社会人）として
１　社会人の条件 ２　期待される銀行員になるために (１)　自己管理の徹底を (２)　判断力を養う (３)　常に好奇心を (４)　現状打破の行動を (５)　継続的な自己啓発を (６)　自己啓発目標の設定 (７)　自己啓発目標を達成するポイント (８)　師・志・詩を持て (９)　心身の健康管理を

第二章　銀行の使命と組織
１　銀行の使命 ２　金融機関の種類 ３　銀行の組織は (１)　銀行の本部組織 (２)　銀行の営業店の業務 ４　仕事の進め方 (１)　役割の確認 (２)　規程・手続の習得 (３)　Ｐ・Ｄ・Ｃ・Ａサイクルを基本に (４)　仕事は正確・迅速に (５)　独断処理しないこと (６)　命令・指示の受け方と報告の仕方 (７)　正しい言葉づかいを (８)　電話応対の基本 (９)　よりよい人間関係を

第二部　これだけは知っておきたい銀行のしごと

第一章　預金
１　預金業務 (１)　預金業務の意義 (２)　預金の種類 (３)　預金取引の法律的正確 (４)　預金の法務上の問題 (５)　事故防止策
２　伝票、印章、貴重用紙類の取扱い (１)　伝票は金なり (２)　伝票の訂正は勝手にしない (３)　伝票の代筆は回避 (４)　現金の数え方と授受 (５)　印章、鍵類の取扱い (６)　印鑑照合は記憶でしない (７)　貴重・重要書類の取扱い
３　預金取引関係の基本実務 (１)　取引開始と本人確認 (２)　預金取引と相手方 (３)　預金の成立時期 (４)　各種預金規定の役割と免責約款 (５)　合札（番号札） (６)　特別な取扱い（便宜扱い）は安易に取り扱わない (７)　取引先の秘密は他言しない (８)　カードによる預金払戻し (９)　通帳・証書、払戻請求書の役割 (10)　諸届の取扱い (11)　手形・小切手の支払呈示期間 (12)　預金者が死亡したとき (13)　時効 (14)　金融商品の説明義務

第二章　内国為替
１　内国為替業務 (１)　為替業務の意義 (２)　為替の種類 (３)　為替取引の当事者と法律関係 (４)　全国銀行内国為替制度と全銀システム (５)　為替貸借の決済と決済リスク対策
２　基本実務 (１)　振込 (２)　普通送金 (３)　国庫送金 (４)　代金取立

第三章　貸付
１　貸付業務 (１)　貸付業務の意義 (２)　貸付の形態 (３)　貸付の種類 (４)　貸付取引の法律的性質 (５)　貸付取引と法務 (６)　貸付実行時のポイントと債権保全 ２　基本事項 (１)　貸付の鉄則「五原則」 (２)　銀行取引約定書は基本契約 (３)　貸付取引の相手方の確認は厳格に (４)　保証 (５)　なぜ銀行取引では連帯保証か (６)　抵当権　 (７)　根抵当権 (８)　質権 (９)　相殺 (10)　期限の利益の喪失 (11)　手形の買戻請求権 (12)　金融機関の貸手責任 (13)　早期是正措置 (14)　資産自己査定 (15)　民事再生手続

第四章　手形交換
１　手形交換業務 (１)　手形交換の機能 (２)　手形交換所 (３)　交換所規則 (４)　手形交換の法的性格 ２　基本実務 (１)　不渡届 (２)　不渡事由 (３)　取引停止処分 (４)　異議申立 (５)　入金証明

第五章　付随業務、周辺業務、その他
１　付随業務 (１)　付随業務の意義 (２)　付随業務の種類 (３)　付随業務と周辺業務との関係 (４)　付随業務と証券業務との関係 ２　基本実務 (１)　保護預り (２)　貸金庫 (３)　株式払込事務で注意すべきこと (４)　国際の窓販、債券のディーリング (５)　抵当証券 (６)　個人信用情報センター (７)　金融の自由化 (８)　エレクトロニック・バンキング (９)　デビットカード (10)　電子マネー (11)　金融派生商品（デリバティブ） (12)　預金保険制度 (13)　投資信託（投信） (14)　成年後見制度 (15)　金融商品販売法と消費者契約法

第六章　外国為替
１　外国為替業務 (１)　外国為替の意味 (２)　外国為替の主要業務 (３)　外為法の改正 (４)　外国為替相場 (５)　外国為替相場の種類 ２　基本実務 (１)　信用状 (２)　先物予約 (３)　外貨預金 (４)　インパクト・ローン 業務遂行と遵法精神（コンプライアンス）
付録　基本業務用語

版元から一言

フレッシャーズに最適！

著者プロフィール

松嶋　泰（マツシマ　ユタカ）

１９２７年、宮城県生まれ。１９５１年、東北大学法学部卒業。仙台弁護士会、最高裁判所司法研修所教官(１９７６

加藤　浩康（カトウ　ヒロヤス）

１９３３年、愛知県名古屋市生まれ。東海銀行入行後、業務部業務企画課課長代理、東京営業推進部調査役、高田馬場・堀田各支店主席次長、祖父江・庄内各支店長、関西地区本部次長を経て、１９８８年１１月退職。名古屋地方・同簡易各裁判所民事調停委員（１９８８