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[融資力]トレーニングブック 融資を引き出すヒアリングの磨き方 細矢 進(著) - ビジネス教育出版社
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[融資力]トレーニングブック 融資を引き出すヒアリングの磨き方 (ユウシリョクトレーニングブック ユウシヲヒキダスヒアリングノミガキカタ)

ビジネス
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A5判
176ページ
並製
定価 2,000円+税
ISBN
978-4-8283-0495-3   COPY
ISBN 13
9784828304953   COPY
ISBN 10h
4-8283-0495-9   COPY
ISBN 10
4828304959   COPY
出版者記号
8283   COPY
Cコード
C2034  
2:実用 0:単行本 34:経営
出版社在庫情報
品切れ・重版未定
初版年月日
2014年3月
書店発売日
登録日
2014年5月19日
最終更新日
2023年9月25日
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目次

第1章 ヒアリングスキルが営業力を左右する
  1 営業力の差はヒアリングスキルの違いにあり
  2 ヒアリングで失敗する原因は「準備不足」に尽きる
  3 経営者に対して対等に相対するコツは
  4 時間がかかる準備と、すぐにできる準備がある
  5 ヒアリング力の違いは「準備」、「知識」、「情報」の現場活用力にある
  6 「成果物」のない会話はプロの会話とはいえない

第2章 ヒアリングスキル強化に必要な基本的要素とは
  1 ヒアリングに必要な観察力
  2 ヒアリングの基本フレームワーク
  3 案件がほしいなら真面目に具体的に経営の話を聴く
  4 謙虚に教えを請う姿勢で聴く
  5 傾聴の姿勢を心がける

第3章 ヒアリングスキル強化のための実践的ノウハウ
  1 ヒアリングスキル向上のための情報のとらえ方
  2 定性情報は実際になにを見て、どう考えるべきか
  3 ヒアリングするべき事項とは
  4 戦略から金融機関としての支援事項に
  5 各種情報の見方とヒアリングポイント

第4章 業種別の定性情報からのヒアリングポイント
1 製造業
2 卸売業
3 小売業
4 運送業
5 飲食業
6 システム・ソフト開発業
7 建設業
8 不動産賃貸業
9 病院・診療所
10 宗教法人
11 ホテル・旅館業
12 学校法人・教育事業

第5章 定量情報からのヒアリング力強化
1 定量情報から企業の問題点をあぶり出す
2 決算書からなにをヒアリングするのか
3 数字は時系列で確認して、変化をヒアリングする
4 着目すべき定量情報からのヒアリングポイント

第6章 具体的な訪問を想定したヒアリングノウハウ
1 初回面談時にはなにをヒアリングするべきか
2 2回目以降にはなにをヒアリングするべきか
3 面談者によってのヒアリングポイント

第7章 融資トレーニング:ケーススタディ 
ワークシートで学ぶヒアリングのポイント
 1 株式会社 翔文印刷
 2 松井運送 株式会社
 3 株式会社 北島建設

著者プロフィール

細矢 進  (

1956年生まれ
株式会社富士銀行(現みずほフィナンシャルグループ)に20年間勤務し、取引先の融資案件取り上げ、審査業務、新規取引開拓業務等を担当。同行退職後、株式会社リフレを設立し、代表取締役に就任。
中堅・中小企業の財務・経営コンサルティングを行うとともに、国内大手・グローバル企業を対象とした財務・市場開拓・人材育成セミナー、および経営者向け経営セミナー等の研修を手掛ける。
主要著書:『法人営業のバイブル』『財務で切り込む法人営業』『ゼロから学ぶ決算書の見方』(近代セールス社)

上記内容は本書刊行時のものです。