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2017年版 ビジネス能力検定ジョブパス3級公式試験問題集
B5判
192ページ
定価
1,300円+税
- 書店発売日
- 2017年2月18日
- 登録日
- 2017年1月20日
- 最終更新日
- 2017年2月17日
紹介
ビジネス能力検定ジョブパス3級は、主に高校生・専門学校生・大学生を対象に、自らの職業観や勤労観といった概念の形成を前提にビジネス常識および、基礎的なコミュニケーション、情報の利活用など、将来、職業人として適応するために身につけておくべき知識を問われる試験です。
本書は実際の試験に対応した公式問題集であり、試験対策用教材です。職業教育・キャリア教育の道しるべとしてご活用いただけます。
・仕事に大切な8つの意識(顧客・品質・納期・時間・目標・協調・改善・コスト)を学びます。
・職場の基本的なマナーや、仕事を進めるコミュニケーションについて基本を学びます。
目次
第1編 演習問題① ビジネスとコミュニケーションの基本
第1章 キャリアと仕事へのアプローチ
第2章 仕事の基本となる8つの意識
第3章 コミュニケーションとビジネスマナーの基本
第4章 指示の受け方と報告、連絡、相談
第5章 話し方と聞き方のポイント
第6章 来客応対と訪問の基本マナー
第7章 会社関係でのつき合い
第2編 演習問題② 仕事の実践とビジネスツール
第1章 仕事への取り組み方
第2章 ビジネス文書の基本
第3章 電話応対
第4章 統計・データの読み方・まとめ方
第5章 情報収集とメディアの活用
第6章 会社を取り巻く環境と経済の基本
第3編 過去の試験問題
平成27年度前期試験問題
平成27年度後期試験問題
平成28年度前期試験問題
平成28年度後期試験問題
別冊 解答・解説
平成27年度前期試験問題
平成27年度後期試験問題
平成28年度前期試験問題
平成28年度後期試験問題
上記内容は本書刊行時のものです。