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ソーシャルメディア クチコミ分析入門
発行:SBクリエイティブ
B5変型判
224ページ
定価
2,400円+税
- 書店発売日
- 2013年9月27日
- 登録日
- 2015年8月13日
- 最終更新日
- 2015年8月13日
紹介
Twitter・ブログ・掲示板・SNSなど、ソーシャルメディア上のクチコミから、
ビジネス・マーケティングに役立つヒントを見つけ出すテクニックを紹介します。
分析の手法から、結果の読み解き方、分析を成功させるためのポイントなど、
すぐに使えるテクニックが満載。
ソーシャルメディア分析ツール「クチコミ@係長」が無料で使えるデモ版アカウントで、
分析を直に体験することも可能。ブランドイメージの調査、キャンペーンの反響測定、
ユーザー意識の調査、企業の風評調査など、クチコミから生活者の「生の声」を聴く、
新しい調査メソッドのノウハウが詰まった一冊です。
PART:1 クチコミ分析で何ができるか?
PART:2 クチコミ分析の手法
PART:3 クチコミ分析の実例
PART:4 クチコミ分析の実践
目次
PART:1 クチコミ分析で何ができるか?
1-1 クチコミ分析とは何か?
1-2 クチコミ分析に必要なものは?
1-3 従来の調査メソッドとの違いは?
PART:2 クチコミ分析の手法
2-1 クチコミ分析のアプローチ
2-2 クチコミ分析の機能
2-3 クチコミ分析の流れと読み解き方
PART:3 クチコミ分析の実例
3-1 生活者調査
3-2 キャンペーン反響測定
3-3 ブランド調査
3-4 風評調査
PART:4 クチコミ分析の実践
4-1 分析の準備
4-2 実践1 キャンペーン効果測定
4-3 実践2 製品イメージの比較
4-4 実践3 生活者層の調査
上記内容は本書刊行時のものです。