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組織に効くコミュニケーション
等身大の関係性の築き方
- 出版社在庫情報
- 在庫あり
- 初版年月日
- 2017年5月
- 書店発売日
- 2017年5月26日
- 登録日
- 2017年4月14日
- 最終更新日
- 2017年5月26日
紹介
あなたの会社は、大丈夫?
組織を生かすも殺すもコミュニケーションの取り方次第!
本書が提案する「等身大コミュニケーションの築き方」
方法① 多様な手がかりを手に入れる
方法② 全体のバランスを保つ
方法③ 対面コミュニケーションを基本とする
方法④ 非言語コミュニケーションを忘れない
方法⑤ “ いま、ここ” に拘る
目次
まえがき
第1章
時代とともに「断片化」するコミュニケーション
・Twitter小説の登場
・メディア史に見る情報の「断片化」
・2 つの情報の「断片化」
・「断片化」されるもの、されないもの
・失われていく非言語コミュニケーション
・「断片化」は「1人語り」を生む
・情報の「断片化」がもたらしたものとは
第2章
コミュニケーションとともに変わる組織
・組織にとってコミュニケーションとは
・コミュニケーション不全はなぜ起きるのか
・広がる「心の病」
・コミュニティ意識とコミュニケーション
・組織も「断片化」する
第3章
コミュニケーションの豊かさとサイズ
・コミュニケーションの豊かさとは
・「対面」でのコミュニケーションの意味
・「メディア・リッチネス」から考える
・「リッチネス」を高めていく工夫
・コミュニケーションのヒューマン・スケール
第4章
リアルな場のコミュニケーションに学ぶ
・組織のなかのリアルな場とは
・朝礼のもつ不思議な魅力
・チームで対話と思考を繰り返す朝礼
・日本一長い朝礼
・社員食堂はコミュニケーション・スペース
・健康とコミュニケーションを促進する場
・24時間のコミュニケーション・スペース
・寮生活で生まれるタテ・ヨコ・ナナメの関係
・コミュニケーション・ツールとしての独身寮
・組織イベントが支える独特な一体感
・全員で盛り上がる社員総会
・究極の社員旅行
・リアルなコミュニケーションにしか生み出せない関係とは
第5章
心地よさを生むコミュニケーションの距離感
・コミュニケーションの距離感とは
・パーソナル・スペースへの配慮
・お互いを見守る関係
・「リッチネス」をあえて下げる
・オープンな組織風土をいかに作るか
・心地よい関係が拡がる組織イメージ
・組織文化の魅力
第6章
組織に効くコミュニケーション作法
・身体というメディア
・等身大というサイズの意味
・組織にとって等身大とは
・等身大コミュニケーションのつくり方
・方法① 多様な手がかりを手に入れる
・方法② 全体のバランスを保つ
・方法③ 対面コミュニケーションを基本とする
・方法④ 非言語コミュニケーションを忘れない
・方法⑤ “いま、ここ”に拘る
終章
組織にとってコミュニケーションとは何か
・ファースト・ハンドの技術
・組織はコミュニケーションによって変わっていく
・感動を共有するコミュニケーション
・組織は学びの場でもある
上記内容は本書刊行時のものです。