的場 みな子：著
発行：西日本出版社 この版元の本一覧
B6判 176ページ 並製
定価：1,200円＋税 総額を計算する
ISBN 978-4-901908-51-1 C0063
在庫あり
奥付の初版発行年月：2009年10月 書店発売日：2009年10月05日
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2008年9月までの10年間、大阪キタのファッションビル・ヘップファイブで「動くインフォメーション」として働いていた、男の子だけの案内係『ヘップボーイ』。
企画・誕生から教育・運営まで行ってきた著者が、笑顔挨拶から生まれた究極のコミュニケーション術を始め、育成・サービス術他その持てるノウハウをすべて明らかにした一冊。
著者プロフィール
的場 みな子（マトバ ミナコ）
SPACE MANAGEMENT KNOWHOW CO.,LTD 取締役 教育部指導部長
大手製薬会社、コンサルティング会社勤務を経て、ニューヨーク「パーソンズ」にて色彩基礎学を修了。米国NLP協会公認トレーナー資格を取得。
現在はインフォメーション教育をはじめ、サービス業の社員研修や店舗コンサルティング指導を幅広く行っている。
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